Aviso de Privacidad Integral
Sendero (en adelante, "El Responsable"), con domicilio en Álvaro Obregón #25, Ciudad de México, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
1. ¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Gestionar y confirmar sus reservaciones de mesa o eventos privados.
Brindarle atención personalizada y dar seguimiento a sus dudas, quejas o comentarios.
Procesar los pagos de sus consumos o compras en la boutique (en caso de transacciones en línea).
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten brindarle una mejor atención:
Enviarle promociones, menús de temporada, eventos especiales y boletines informativos.
Realizar encuestas de satisfacción para mejorar la calidad de nuestro servicio.
⚠️ En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, puede manifestarlo así enviando un correo electrónico a bistrosendero@gmail.com.
2. ¿Qué datos personales recabaremos?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de contacto: Nombre completo, número de teléfono (fijo o celular) y correo electrónico.
3. Transferencia de datos personales
Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, salvo que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o con los proveedores de servicios tecnológicos necesarios para la gestión de reservaciones y cobros.
4. ¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso? (Derechos ARCO)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a: bistrosender@gmail.com.
5. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir este aviso de privacidad a través de nuestra página web.